7月6-8日,如意舉辦了2017年第一期全國(guó)經(jīng)銷商售后培訓(xùn)會(huì),全國(guó)各地的經(jīng)銷商代表報(bào)名前來(lái),參加這為期3天的售后培訓(xùn)會(huì)。面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的壓力,大家都開(kāi)始注重服務(wù),經(jīng)銷商們熱情高漲,都想取得“一本好經(jīng)”,做好售后,做好服務(wù)。
7月6日一早,如意2017年全國(guó)經(jīng)銷商售后培訓(xùn)會(huì)議正式拉開(kāi)帷幕,偌大的會(huì)議廳座無(wú)虛席,來(lái)自五湖四海的經(jīng)銷商朋友們正襟危坐,專心聽(tīng)課,認(rèn)真筆記,踴躍提問(wèn),不漏過(guò)一個(gè)疑問(wèn)。
三天的課程安排緊湊,但大家仍興致勃勃,都說(shuō)收獲頗豐,不虛此行。公司為了緩解大家緊張的學(xué)習(xí)氛圍,還安排了寧海伍山石窟一日游,讓大家身心得到舒展。
學(xué)習(xí)歸學(xué)習(xí),要學(xué)有所樂(lè)、學(xué)有所獲才是此次培訓(xùn)的主要目的。因此,培訓(xùn)完畢之后,如意公司對(duì)所有學(xué)員進(jìn)行了摸底測(cè)試,根據(jù)測(cè)試成績(jī),對(duì)考生成績(jī)排名優(yōu)異的學(xué)員進(jìn)行了表彰和獎(jiǎng)勵(lì),并根據(jù)學(xué)員的成績(jī)高低頒發(fā)了高、中、初等等級(jí)結(jié)業(yè)證書(shū)。此次培訓(xùn)與考試相結(jié)合、表彰與獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合,成績(jī)與榮譽(yù)相對(duì)應(yīng),圓滿達(dá)到了培訓(xùn)學(xué)習(xí)的意義,成績(jī)優(yōu)異的經(jīng)銷商們也感到了實(shí)至名歸,真正做到了學(xué)有所獲、學(xué)有所樂(lè)。
此次培訓(xùn)不僅讓各位經(jīng)銷商代表對(duì)西林叉車有了更深入的了解,專業(yè)技能有了更全面的提升,更在深層次上契合了如意的文化理念。我們深知專業(yè)高效的售后服務(wù)對(duì)客戶滿意度的重要性,只有不斷提高如意經(jīng)銷商們的維護(hù)保養(yǎng)能力和服務(wù)技能,快速有效地解決客戶在產(chǎn)品使用過(guò)程中的問(wèn)題,才能切實(shí)發(fā)揮售后服務(wù)在市場(chǎng)中的支撐與延續(xù)作用。